Última actualización: 2026-02-24
Código de Crédito Social Unificado: 91421123MAK5GQTY90
Nombre de la empresa: 湖北省璞宛古商贸有限公司
Representante legal: 李先建
Fecha de constitución: 2026年01月12日
Dirección: 湖北省黄冈市罗田县凤山镇万密斋社区万密斋大道111号1幢1单元7层101（自主申报）
En zohvisern, estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Por ello, proporcionamos una política de garantía clara para proteger sus derechos como consumidor.
1. Cobertura de Garantía:
Todos los productos vendidos en nuestro sitio están cubiertos por una garantía que protege contra defectos de fabricación y materiales. Esta garantía es válida por un período de 12 meses a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario.2. Exclusiones de Garantía:
La garantía no cubre daños causados por el uso indebido, negligencia, accidentes, alteraciones o reparaciones no autorizadas.El desgaste normal debido al uso regular del producto no está cubierto por esta garantía.3. Reclamaciones de Garantía:
Para presentar una reclamación de garantía, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico service@mail.zohvisern.com o llame al +86 16299278420. Asegúrese de tener a mano el comprobante de compra y una descripción detallada del problema.Después de recibir su reclamación, evaluaremos el producto y determinaremos si el problema está cubierto por nuestra garantía. Si es así, procederemos a reparar o reemplazar el artículo sin coste adicional para usted.4. Proceso de Reparación o Reemplazo:
Si el producto es elegible para reparación, realizaremos las reparaciones necesarias en nuestras instalaciones o a través de un servicio autorizado.Si la reparación no es posible, reemplazaremos el producto con uno igual o similar. En caso de que el modelo original ya no esté disponible, le ofreceremos una alternativa adecuada.5. Plazos de Tramitación:
Nos esforzamos por procesar todas las reclamaciones de garantía lo más rápido posible. Sin embargo, el tiempo necesario puede variar según la naturaleza del problema y la disponibilidad de piezas.6. Asistencia Adicional:
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 7 a.m. a 4 p.m., para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con la garantía o problemas técnicos que pueda experimentar.
Gracias por elegir zohvisern. Estamos comprometidos a garantizar su satisfacción y respaldamos la calidad de los productos que ofrecemos.
